Доставка и оплата
При оформлении заказа онлайн или по телефону вы можете заказать доставку товара на дом или до пункта выдачи товаров СДЭК в вашем городе.
При заказе от 150 000 доставка в подарок!
САМОВЫВОЗ
Забрать онлайн-заказ самостоятельно можно в любом фирменном магазине. Для этого выберите способ доставки «Магазины» на этапе оформления заказа.
Срок доставки зависит от наличия украшения в нем. Оно может быть доступно для получения в течение часа после оформления заказа или до 7 дней.
Адреса магазинов можно посмотреть здесь.
Режим работы центрального офиса: Пн—Пт с 9:00 до 21:00, Сб—Вс с 9:00 до 21:00
Телефон центрального офиса в Санкт-Петербурге: +8 (800) 777-19-12
Доставка по России от 1 до 14 дней
ДОСТАВКА В ПУНКТ ВЫДАЧИ ЗАКАЗА СДЭК
Вы можете получить онлайн-заказ в пункте выдаче в любое удобное для Вас время после его доставки. Для этого выберете способ доставки «Пункты выдачи СДЭК» на этапе оформления заказа.
Доставка будет бесплатной, если сумма украшения более 150 000 рублей. Если цена менее 150 000 рублей, стоимость доставки рассчитывается в соответствии с тарифами компании СДЭК.
Средний срок доставки – от 1 до 14 дней.
Доставка в пункт выдачи возможна при стоимости онлайн-заказа не более, чем 300 000 рублей. В случае, если Ваш заказ превышает сумму 300 000 рублей, Вы всегда можете забрать его из любого нашего магазина.
Убедитесь, что город и адрес пункта выдачи выбраны правильно.
КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА
Мы можем отправить украшения Вам до двери по указанному адресу курьером в любой город России. Для этого выберете способ доставки «Курьер» на этапе оформления заказа.
Доставка будет бесплатной, если сумма украшения более 150 000 рублей. Если цена менее 150 000 рублей, стоимость доставки рассчитывается в соответствии с тарифами компании курьерской доставки.
Средний срок доставки – от 1 до 14 дней .
Курьерская доставка возможна при стоимости онлайн-заказа не более, чем 300 000 рублей. В случае, если Ваш заказ превышает сумму 300 000 рублей, Вы всегда можете забрать его из любого фирменного магазина.
Убедитесь, что город и адрес доставки указаны корректно.
Правила получения заказа
При получении заказа необходимо обязательно проверить комплектацию доставленного изделия, соответствие модели и дизайна. Необходимо убедиться в отсутствии на товаре видимых повреждений, проверить работоспособность замков и других элементов изделия.
В каталоге стоимость товара указана в рублях, все налоги включены в стоимость товара. Оплата принимается только в российских рублях.
Способы оплаты
ОПЛАТА ЗАКАЗА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ В МАГАЗИНЕВы можете оформить заказ со способом оплаты «Оплата при получении». Для получения заказа в магазине необходимо назвать его номер, оплата будет производиться на кассе. Комиссия при оплате не взимается. Мы принимаем пластиковые карты МИР, а также карты международных платежных систем VISA, MasterCard и т.д.
Заказ оплачивается наличными или банковской картой в выбранном пункте выдачи заказов СДЭК при получении товара. Комиссия при оплате заказа картой не взимается. К оплате принимаются пластиковые карты МИР и карты международных платежных систем VISA, MasterCard и т.д.
При оплате необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность. Вместе с товаром выдаются все необходимые документы.
НАЛИЧНЫЙ И БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ КУРЬЕРУ СДЭК ПРИ ДОСТАВКЕ ДО ВАШЕГО АДРЕСА
Заказ оплачивается наличными или банковской картой курьеру СДЭК при получении товара. Комиссия при оплате заказа картой не взимается. К оплате принимаются пластиковые карты МИР и карты международных платежных систем VISA, MasterCard и т.д.
При оплате необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность. Вместе с товаром выдаются все необходимые документы.
БЕЗНАЛИЧНАЯ ОПЛАТА С ПОМОЩЬЮ СЕРВИСА «ЮКASSA»
Оплата осуществляется любым удобным для Вас способом из предлагаемых в сервисе «ЮКаssа». Онлайн-оплата доступна на этапе оформления заказа через корзину.
ОПЛАТА ПРИ ПОМОЩИ СЕРВИСА «ДОЛЯМИ»
Вы можете оформить понравившееся Вам украшение в рассрочку с помощью сервиса «Долями». Этот способ оплаты доступен на этапе оформления заказа. Сумма делится на 4 платежа, условия по сумме оплаты будут указаны до покупки изделий.
Параметры рассрочки:
- Заявку рассмотрит Т-Банк;
- Возраст заявителя: от 18 до 75 лет;
- Срок рассрочки: 4 месяца;
- Сумма рассрочки: до 30 000 рублей;
- Сумма первоначального взноса будет указана на странице оформления заказа.
- Подпишите договор онлайн (или на встрече с представителем Банка);
- Пользуйтесь покупкой и погашайте ежемесячный платеж без комиссий.
Подписание договора:
- СМС подписание — безбумажный способ подписания для клиентов банка. После одобрения заявки покупатель подписывает договор с помощью СМС кода — вводит код прямо в форме для подписания;
- Self ID — безбумажный способ подписания для новых клиентов банка. После одобрения покупателю нужно загрузить в форму заявки три фотографии: селфи с открытым паспортом на странице с фото, развороты паспорта с фото и регистрацией. Затем покупатель вводит СМС код в форме для подписания;